Les qualités sur votre CV
Quelles sont vos qualités et vos défauts ? Voilà l’une des questions les plus redoutées d’un entretien d’embauche pour bon nombre de candidats. Avant de vous retrouver face-à- face avec un recruteur, sachez que la mention pertinente de vos qualités peut constituer un atout pour votre CV. Nous vous expliquons comment en faire bon usage pour valoriser votre candidature.
Lister ses qualités sur son CV, pas si facile !
De prime abord, énumérer ses qualités semble un exercice assez simple et plutôt agréable. Après tout, qui n’aime pas entendre de compliments à son sujet ? Mais lorsqu’il s’agit de votre recherche d’emploi et que vous êtes la personne chargée de les sélectionner, tout se complique. Voici quelques pistes pour aborder cet exercice.
Comment faire de vos qualités un atout du CV ?
Si vous aviez jusque-là pris l’habitude de vous passer d’ajouter vos qualités sur votre CV parce que vous n’y trouviez aucun intérêt, nous allons vous aider à y voir plus clair en vous donnant deux raisons qui devraient vous faire changer d’avis.
Enrichissez votre profil
L’objectif des qualités sur votre CV est d’apporter aux recruteurs des éléments additionnels pour mieux appréhender votre candidature. Ce faisant, vous parviendrez à enrichir votre profil.
De nombreux candidats se trouvent quelque peu démunis lorsqu’il s’agit de rédiger leur CV, notamment en début de carrière. Mentionner des qualités permet de compléter votre profil et de mettre l’accent sur des points forts de votre personnalité.
De cette façon, vous pourrez montrer aux recruteurs que votre candidature a de la valeur même et ce même avec peu d’expérience à votre actif.
À noter : Il est important de garder à l’esprit la notion de culture d’entreprise. En effet, vos qualités humaines traduisent un comportement qui sera observé si vous êtes embauché. Ces facettes de votre personnalité exprimées dans le contexte professionnel doivent donc être en accord avec les valeurs de l’entreprise et sa culture de façon à ce que vous soyez bien intégré dans l’équipe avec laquelle vous allez travailler.
Démarquez-vous
Citer quelques-unes de vos qualités est une formidable opportunité de vous distinguer des autres candidats. Mettre en avant les caractéristiques positives de votre personnalité combinées à vos expériences ne fera que renforcer l’individualité de votre candidature et peut même souligner votre motivation pour l’emploi visé.
Non seulement vous vous donnez un avantage dans le cadre de la sélection des profils, mais en plus cela vous permet d’amorcer un possible entretien car le recruteur aura déjà des pistes sur votre personnalité.
Cela permet de donner une indication sur votre potentielle compatibilité avec la culture d’entreprise et les personnalités des autres collaborateurs, ce qui n’est pas négligeable lorsqu’on travaille en équipe !
En effet, même si votre profil peut convenir sur le plan formation et expérience, cela ne veut pas forcément dire que les comportements des uns et des autres pourront être combinés harmonieusement pour atteindre les objectifs de l’entreprise et mener à bien les différents projets.
Ajouter vos qualités à votre CV permettra donc d’offrir au recruteur une première vision de la personne, et pas uniquement du profil.
« Mentionner des qualités permet de compléter votre profil et de mettre l’accent sur des points forts de votre personnalité. »
Définir ce que sont les soft skills
Les qualités sur son CV peuvent également être appelées savoir-être ou soft skills, par opposition aux savoir-faire ou hard skills (qui décrivent vos compétences professionnelles spécifiques et techniques). Elles font référence à des caractéristiques comportementales spécifiques qui vont se manifester sur votre lieu de travail. Elles sont d’ailleurs aussi appelées compétences interpersonnelles.
En effet, ces éléments font référence aux qualités humaines dont vous disposez qui vous aideront à mener à bien les différentes missions qui vous seront confiées et/ou à évoluer au mieux dans votre environnement.
Elles peuvent être liées à votre personnalité, par exemple si vous avez toujours eu le contact facile, et bénéficiez donc d’un fort relationnel.
Mais ces savoir-être peuvent également être développés au fil du temps en réaction à des expériences de vie ou par envie d’acquérir de nouvelles qualités. Exemple : vous en aviez assez d’être constamment débordé et avez appris à mieux gérer votre temps. Vous êtes aujourd’hui très bien organisé, ce qui vous permet de travailler plus efficacement.
Par conséquent, nous possédons donc tous un ensemble de qualités qui nous est propre et qui aura de la valeur pour les employeurs.
Et les hard skills dans tout ça ?
Ils sont essentiels pour votre CV. Il s’agit de vos compétences techniques, ce qui correspond à votre savoir-faire. Elles sont le reflet de vos connaissances spécifiques à votre poste et de votre aptitude à réaliser les missions qui vous seront attribuées. il est donc important de les mentionner sur votre CV. Vous pouvez créer une rubrique Compétences spécifiquement pour le savoir-faire ou cumuler savoir-faire et savoir-être.
Intégrer à la fois les hard skills et les soft skills à votre CV permet de pouvoir équilibrer votre profil en en donnant une vision d’ensemble. Veillez donc bien à les sélectionner avec précision pour donner au recruteur une idée du type de collaborateur que vous pouvez être pour l’entreprise.
Quelles qualités pour votre CV
Les candidats ont tendance à insister sur le savoir-faire; néanmoins il ne fait pas tout. Chaque candidat possède des qualités propres, qui varient en fonction de sa personnalité. Néanmoins, il convient de sélectionner lesquelles seront pertinentes pour votre CV. Ce choix peut être effectué en fonction de plusieurs facteurs comme votre secteur d’activité ou votre poste.
Voyons ensemble quelques exemples de qualités à ajouter à votre CV pour compléter votre profil et mettre en valeur vos points forts et pourquoi elles seront appréciées des recruteurs, qui pourront l’évoquer lors de l’entretien.
Qualités pour les postes en contact avec la clientèle
- Dynamisme
- Sens du service
- Ponctualité
- Enthousiasme
- Adaptabilité
- Attention
- Courtoisie
- Bienveillance
- Communication
- Empathie
Qualités permettant de se distinguer
- Capacité d’observation
- Culture
- Humour
- Générosité
- Intégrité
- Habileté
- Audace
- Ingéniosité
- Délicatesse
- Courage
Qualités démontrant son professionnalisme
- Rigueur
- Coopération
- Persévérance
- Loyauté
- Stabilité
- Discrétion
- Précision
- Proactivité
- Éloquence
- Gestion du stress
40 qualités généralistes pour un CV
- Habileté
- Charisme
- Ambition
- Calme
- Discipline
- Confiance en soi
- Esprit d’entreprise
- Motivation
- Fiabilité
- Sincérité
- Flexibilité
- Inventivité
- Tolérance
- Honnêteté
- Maîtrise de soi
- Patience
- Souplesse
- Ingéniosité
- Polyvalence
- Pugnacité
- Passion
- Organisation
- Responsabilité
- Sérieux
- Souplesse
- Ténacité
- Créativité
- Implication
- Éthique
- Autonomie
- esprit d'équipe
- bon relationnel
- réactivité
- curiosité
- engagement
- force de proposition
- leadership
- résolution de conflits
- prise de parole en public
- gestion du temps
Comment intégrer des qualités à votre CV
Pour valoriser au maximum la valeur que peuvent apporter des qualités à votre profil, il existe différentes façons d’intégrer cest atouts à votre CV.
Créez une catégorie Qualités
Vos qualités sont des atouts et, à ce titre, doivent se démarquer du reste de votre CV pour qu’elles n’échappent pas à l'œil du recruteur. Intégrez vos éléments de savoir-être dans une rubrique dédiée que vous placerez après les catégories essentielles de votre CV. Voici à quoi peut ressembler une telle rubrique, limitée à 5 qualités tout au plus :
Qualités :
- Ponctuelle
- Dynamique
- Rigoureuse
Utilisez l’accroche
rédiger une accroche est un moyen d’attirer l’attention. Profitez-en pour y glisser des qualités et des compétences pour qualifier votre profil d’entrée aux yeux du recruteur. Ces quelques lignes sont des atouts du CV pouvant faire la différence et donner envie de poursuivre la lecture de votre CV.
Exemple :
Expérimenté dans le service à la clientèle, je travaille depuis 2 ans dans le secteur de la restauration. Mon sens de l’accueil et mon dynamisme me permettent de gérer les périodes d’affluence en maintenant une grande qualité de service pour les clients.
Pensez à votre expérience professionnelle
vos qualités peuvent être notées de façon implicite dans cette rubrique du CV. Même sans noter de façon directe, le savoir-être peut être révélé à travers la façon dont vous rédigez la réalisation des tâches confiées ou des missions menées.
Exemple :
Création d’un guide et de documentation permettant d’établir les bonnes pratiques pour le service. Mise en place du nouveau système pour améliorer la cohésion en production et la gestion de la communication entre les collaborateurs.
Dans cet exemple, les qualités reflétées sont la proactivité, la rigueur, l’esprit d’équipe, et le souci du détail. Autant d’atouts pour le CV.
Qualités sur le CV : les bonnes pratiques
- Limitez-en le nombre en visant 3 à 5 qualités : le but est de mettre en valeur les éléments de votre personnalité qui peuvent être des points forts au quotidien dans votre poste. Inutile donc d’en citer beaucoup, mieux vaut peu et pertinent que trop et flou.
- Soyez honnête : nous avons tous des qualités qui peuvent s’avérer utiles dans un contexte professionnel, inutile donc de mentir. Consacrez plutôt du temps à la réflexion afin de trouver des qualités définissant bien votre comportement ou demandez à vos proches de vous aider. De cette façon, vous serez à l’aise lors de l’entretien.
- Évitez les banalités : gardez en tête que tout cela sert à vous démarquer des autres candidats et à montrer que vos spécificités font de vous la personne idéale pour le poste. Les banalités n’apportant absolument aucune information sur vous sont à bannir. Il est important de se différencier lorsque vous postulez auprès d’une entreprise et, à qualifications égales, vos qualités pourront faire la différence dans le processus de sélection.
- Sélectionnez des qualités en rapport avec le poste souhaité : il s’agit pas de mentionner des qualités pour en savoir plus sur vous, mais dans le contexte professionnel. Cela donne une idée à l’employeur de la façon dont vous vous comporterez si vous êtes embauché. Cela donne également des indications sur la manière dont vous pourriez évoluer au sein de l’entreprise et avec vos collègues.
Notre conseil
Lisez attentivement le descriptif de l’offre d’emploi souhaité, vous y trouverez des exemples ou des indices de qualités attendues pour le poste. Prenez bien le temps de réfléchir à votre façon d’agir dans la sphère professionnelle et n’hésitez pas à mentionner les qualités qui correspondent aux besoins de l’entreprise sur votre CV. Intégrez-les non seulement en créant une catégorie distincte grâce à l’outil de création de CV en ligne, mais également de manière plus subtile dans des rubriques distinctes comme l’expérience professionnelle.
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